CONDICIONES GENERALES DE VENTA/ALQUILER
PARA COMPRAS EN LÍNEA EN EL SITIO WWW.IGEAMEDICAL.COM
IGEA S.p.A., con sede en 41012 Carpi (MO), Via Parmenide n. 10/A, código fiscal y número de IVA 01021130362, número de inscripción REA 205183, dirección de correo electrónico certificado
igeamedical.com@pec.it, Tel.
+39 059 699600, pone a disposición de todos los usuarios la posibilidad de Comprar/Alquilar por internet los equipos producidos por la empresa a través del sitio web
www.igeamedical.com (en lo sucesivo, «el sitio web»), del que IGEA S.p.A. es titular de forma única y exclusiva.
1. NOTAS GENERALES
Las presentes condiciones generales de compra/alquiler («las condiciones generales») se rigen por el Código de consumo (Decreto legislativo n.º 206/2005 y posteriores modificaciones) y por las normas en materia de comercio electrónico (Decreto legislativo n.º 70/2003 y posteriores modificaciones) y se aplican exclusivamente a la compra/alquiler a distancia a través de internet de los equipos mostrados en el sitio web
www.igeamedical.com en los cuales está presente el botón «Añadir al carrito».
En caso de diferencias entre las condiciones generales y el pedido de compra/alquiler, como se indica en las cláusulas 2 y 4 de las presentes condiciones generales (en lo sucesivo, «las órdenes de compra/alquiler»), se aplicarán las condiciones generales publicadas en el sitio web en el momento del envío del pedido por parte del cliente.
Con la expresión «comprador», «arrendatario» o «cliente» se entiende tanto la persona física consumidora que procede a la compra/alquiler del presente contrato para fines no relacionados con la actividad comercial o profesional eventualmente desarrollada como el profesional según lo definido en el artículo 3 del Código de consumo.Con la expresión «productor», «arrendador» o «proveedor» se entiende IGEA S.p.A.
2. OFERTA AL PÚBLICO
2.1 Los equipos, con los correspondientes costes de compra/alquiler, según se indique en el sitio web, constituyen una oferta al público de conformidad con lo especificado en las condiciones generales y en el propio sitio web. Las condiciones de dicha oferta se aplican exclusivamente a las compras/alquileres efectuados en el sitio web indicado arriba. Los contratos de compra/alquiler que aparecen en el sitio web y relativos a los equipos (en lo sucesivo, «los contratos») se celebran con IGEA S.p.A.
2.2 Los equipos a los que hace referencia el punto precedente se ilustran en la página web:
www.igeamedical.com.
3. MODALIDADES DE CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
3.1 El contrato entre IGEA S.p.A. y el cliente se celebra exclusivamente por internet cuando el comprador/arrendatario accede a la dirección
www.igeamedical.com y sigue el siguiente procedimiento: se añade el equipo preseleccionado al carrito, previa notificación en los formularios correspondientes de los datos personales y sobre el tratamiento que debe efectuarse, los datos de facturación y los datos de expedición, y cuando el comprador envíe el pago de forma digital por Nexi o por transferencia bancaria anticipada, formalizará el pedido de compra/alquiler del equipo.
3.2 Por medio de la aceptación de las condiciones del presente contrato, el cliente declara ser mayor de edad o, en caso de un cliente menor de edad, que el contrato ha sido celebrado a su favor por parte del titular de la responsabilidad parental o de quien ejerza sus funciones.
4. CONCLUSIÓN Y EFICACIA DEL CONTRATO
4.1 El contrato de compra/alquiler se ultima rellenando con exactitud el formulario de pedido y el consentimiento a la compra/alquiler manifestado por medio de la aceptación enviada por internet, previa visualización de una página web de confirmación y resumen del pedido que puede imprimirse y contiene los datos del ordenante y el pedido, el precio del artículo adquirido/alquilado, los gastos de envío y los posibles gastos accesorios adicionales, los métodos y condiciones de pago, la dirección de envío del artículo, los plazos y las condiciones de envío y la existencia del derecho de rescisión y las condiciones generales de venta/alquiler. El contrato de compra/alquiler se considerará celebrado entre IGEA S.p.A. y el cliente en el momento de la recepción del pedido por parte de IGEA S.p.A. En ese caso, IGEA S.p.A. envía un correo electrónico de confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente indicando el número de pedido, los datos del ordenante y del pedido, el precio del artículo adquirido/alquilado, los gastos de envío y los posibles gastos accesorios adicionales, los métodos y condiciones de pago, la dirección a la que se expedirá el artículo, los plazos de envío y la existencia del derecho de rescisión, las condiciones generales de venta/alquiler y las eventuales condiciones particulares aplicables al pedido y determinadas como consecuencia de peticiones específicas del cliente.
4.2 Para poder proceder al pedido de compra/alquiler, el cliente podrá continuar con una de las siguientes modalidades:
a) en caso de que el cliente ya esté registrado en el sitio web, bastará con indicar sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) en la sección «Acceder/Registrarse».
b) en caso de que el cliente no sea un usuario registrado, bastará con indicar en el formulario correspondiente los datos solicitados, necesarios para poder efectuar la compra/alquiler y acceder a la sección «Continuar sin registrarse». IGEA S.p.A. recuerda que el cliente, antes de la compra/alquiler, podrá en cualquier momento convertirse en usuario del sitio web registrándose en línea a través de la página «Acceder/Registrarse». El cliente concluirá correctamente el proceso de pedido si el sitio web no muestra ningún mensaje de error (el sistema no puede señalar errores en relación con los datos indicados por el cliente en el campo dedicado a las direcciones de facturación y envío, a la terapia correspondiente y a su duración, al número de teléfono, a los datos personales y al eventual número de IVA o código fiscal).
4.3 El contrato no se considera formalizado y en vigor entre las partes si falta algo de lo indicado en el punto anterior.
4.4 IGEA S.p.A. pone a disposición de sus clientes la posibilidad de utilizar, a título gratuito, la asistencia telefónica del personal para la definición y cumplimentación del pedido de compra/alquiler. Para beneficiarse de este servicio, el cliente podrá contactar con IGEA S.p.A. en el siguiente número de teléfono
+39 059 699600 (los números están disponibles de lunes a jueves de 8:30 a 18:30, los viernes de 8:30 a 17:30 y los sábados de 8:30 a 12:30).
5. MODALIDADES DE PAGO Y REEMBOLSO
5.1 El pago del pedido podrá realizarse por transferencia bancaria anticipada en la cuenta corriente de IGEA S.p.A. en MONTE PASCHI SIENA, CÓDIGO IBAN IT30H0103023300000009013261, o con tarjeta de crédito en el momento del envío a IGEA S.p.A. del pedido por internet siguiendo las indicaciones de pago que figuran en la página web. Si se efectúa el pago por Nexi (aunque no se disponga de una cuenta, se pueden indicar simplemente los datos de la tarjeta de crédito), el comprador realizará la transacción automáticamente en el momento de la confirmación del pedido.
5.2 Para el pago por internet, IGEA S.p.A. ha elegido el circuito de pago digital Nexi, en el que la transacción se efectúa directamente en el servidor seguro de Nexi, y en ningún momento del procedimiento de compra/alquiler el vendedor/arrendador podrá conocer el número de tarjeta de crédito del cliente, ya que dicho número será remitido directamente al gestor del servicio bancario a través de una conexión protegida.
En cualquier caso, IGEA S.p.A. no es responsable del eventual uso fraudulento e ilícito por parte de terceros de las tarjetas de crédito utilizadas en el momento del pago de los productos adquiridos/alquilados. Con el fin de proteger mejor al cliente e IGEA S.p.A. de transacciones fraudulentas, esta última se reserva el derecho de solicitar, dado el caso, datos personales adicionales (copia del documento de identidad, etc.).
5.3 Cualquier posible reembolso al comprador/arrendatario se efectuará puntualmente mediante la plataforma Nexi o con transferencia bancaria a la cuenta corriente indicada por el comprador y, en caso de ejercicio del derecho de rescisión, según lo establecido en la cláusula 13 del presente contrato, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en la que el proveedor tome conocimiento de la rescisión.
6. MODALIDADES, PLAZOS Y GASTOS DE ENVÍO
6.1 IGEA S.p.A. entregará los equipos seleccionados y pedidos a través de transportistas especializados contratados a tal efecto. En el momento del entrega es necesaria la presencia del cliente o de una persona de confianza para comprobar que el embalaje esté intacto y que los productos recibidos se correspondan con lo indicado en el pedido. En caso de defectos visibles, como cantidades o productos erróneos o falta de integridad del embalaje, IGEA S.p.A. solicita al cliente o a la persona de su confianza que señale dichas anomalías en el documento de transporte, retire el producto «sujeto a verificación» y contacte con IGEA S.p.A. en el número de teléfono
+39 059 699600. El coste de envío de cada equipo aparece en el sitio web
www.igeamedical.com y figura en euros. La expedición será efectuada en 1/2 días laborables a partir de la realización del pago.
6.2 Los plazos de entrega en Italia pueden variar desde el día laborable siguiente al pago hasta un máximo de siete días laborables a partir de la celebración del contrato. Los envíos al extranjero pueden variar desde el día laborable siguiente al pago hasta un máximo de 20 días laborables a partir de la celebración del contrato. Durante los días festivos, los envíos pueden sufrir retrasos a causa del elevado volumen de envíos. En cualquier caso, los envíos están garantizados en un plazo de 12 días laborables dentro de Italia y 30 días laborables en el extranjero.
6.3 Los gastos de envío corren a cargo del cliente, lo que se enfatiza debidamente en la cláusula 6.1, y están detallados en el pedido de compra/alquiler y en la posterior confirmación de pedido.
Los eventuales gastos de almacenamiento de los productos se cobrarán al cliente a menos que dicho almacenamiento haya sido necesario por motivos ajenos al cliente.
7. PRECIOS
7.1 Todos los precios de compra/alquiler de los equipos aparecen en el sitio web
www.igeamedical.com y figuran en euros.
7.2 Los precios de compra/alquiler según el punto precedente incluyen el IVA y cualquier otro impuesto. Los gastos de envío y los posibles gastos adicionales, dado el caso, aunque no estén incluidos en el precio de compra/alquiler, deben ser indicados y calculados en el procedimiento de compra/alquiler antes de remitir el pedido al comprador/arrendatario y también deben figurar en la página web de resumen del pedido efectuado.
7.3 El precio total de la compra/alquiler de los equipos objeto del presente contrato es el resultante de la confirmación del pedido enviado por correo electrónico.
8. DISPONIBILIDAD DE LOS EQUIPOS
8.1 Los productos en venta/alquiler en el sitio web están disponibles para su envío dentro de los plazos arriba indicados. A través del sistema telemático utilizado, IGEA S.p.A. garantiza la tramitación y despacho de los pedidos sin retrasos. A este fin, indica casi en tiempo real, en su catálogo electrónico, la disponibilidad de los equipos, así como los plazos de envío. En caso de compra/alquiler de equipos que resulten no estar disponibles, corresponderá a IGEA S.p.A. contactar con el cliente y efectuar un reembolso total inmediato, en un plazo de 7 días laborables, a través de la plataforma Nexi o por transferencia bancaria a la cuenta corriente indicada por el comprador.
8.2 El sistema informático de IGEA S.p.A. confirmará a la mayor brevedad posible el registro satisfactorio del pedido y remitirá una confirmación por correo electrónico de acuerdo con el punto 4.1.
9. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
9.1 IGEA S.p.A. no asume ninguna responsabilidad por perjuicios imputables a causa de fuerza mayor, en caso de que no consiga ejecutar el pedido en los plazos previstos en el contrato.
9.2 IGEA S.p.A. no podrá ser considerada responsable de cara al comprador/arrendatario, excepto en caso de dolo o negligencia grave, por perjuicios o averías relacionados con el uso de internet que escapen a su control.
9.3 Asimismo, IGEA S.p.A. no será responsable de daños, pérdidas y costes sufridos por el comprador/arrendatario a raíz del incumplimiento del contrato por causas ajenas a ella, y el comprador/arrendatario solo tendrá derecho a la restitución integral del precio abonado y de los eventuales costes adicionales incurridos.
9.4 IGEA S.p.A. no asume ninguna responsabilidad por posibles usos fraudulentos e ilícitos por parte de terceros de las tarjetas de crédito u otros medios de pago en el momento de abonar los equipos comprados/alquilados, siempre que se demuestre que haya adoptado todas las precauciones posibles basadas en los mejores conocimientos y prácticas del momento y a la debida diligencia.
9.5 En ningún caso el comprador/arrendatario podrá ser considerado responsable por retrasos o incidencias en el pago siempre que se demuestre que ha realizado el pago en los plazos y modalidades indicados por IGEA S.p.A..
10. RESPONSABILIDAD POR DEFECTO, PRUEBA DEL DAÑO Y DAÑOS REPARABLES: LAS OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR
10.1 De conformidad con el artículo 114 y siguientes del Código de consumo, el proveedor es responsable del daño ocasionado por defectos del producto vendido/alquilado si no comunica al perjudicado, en un plazo de tres meses después de la solicitud, la identidad y el domicilio del productor o de la persona que ha suministrado el producto. IGEA S.p.A. es la sociedad productora y proveedora de los equipos objeto de la compra/alquiler.
10.2 Dicha solicitud por parte del perjudicado debe ser realizada por escrito y debe indicar el equipo que ha ocasionado el daño y el lugar y la fecha de compra/alquiler; asimismo, debe contener la oferta del equipo para examinarla.
10.3 IGEA S.p.A. no podrá ser considerada responsable de las consecuencias derivadas de un producto defectuoso si el defecto se debe a la conformidad del producto a una norma jurídica imperativa o una disposición vinculante, o si el nivel de conocimientos científicos o técnicos en el momento en que el producto se puso en circulación no permitía aún considerar el producto como defectuoso.
10.4 No se deberá ningún resarcimiento si el perjudicado era consciente del defecto del producto y del peligro que comportaba y, sin embargo, se ha expuesto voluntariamente a él.
10.5 En cualquier caso, el perjudicado deberá probar el defecto, el daño y la relación causal entre el defecto y el daño.
10.6 No obstante, los daños materiales según el artículo 123 del Código de consumo serán reparados solo en la medida en que superen la suma de trescientos ochenta y siete euros (387,00 EUR).
10.7 El riesgo de pérdida o daño de los productos comprados/alquilados se traslada de IGEA S.p.A. al comprador/arrendatario cuando este o un tercero designado por él diferente del transportista adquiere la posesión física de los productos. Sin embargo, el riesgo se traslada al comprador/arrendatario en el momento de la entrega al transportista si el comprador/arrendatario ha encargado al transportista el transporte de los productos y el transportista elegido no ha sido propuesto por IGEA S.p.A., sin perjuicio de los derechos del comprador/arrendatario frente al transportista.
11. GARANTÍAS LEGALES
a. Garantía legal para el cliente consumidor: el cliente consumidor, según la definición del artículo 3 del Código de consumo (Decreto legislativo n.º 206, de 6 de septiembre de 2005), tiene derecho a acogerse a la garantía legal dispuesta en el Código de consumo en los artículos 128-132. IGEA S.p.A. responde por cada posible defecto de conformidad que se manifieste dentro del plazo de dos años a partir de la entrega del producto (en caso de compra). A los efectos del presente contrato, se supone que los equipos son conformes con el contrato si, donde proceda, concurren las siguientes circunstancias:
a) son idóneos para el uso al que sirven habitualmente los dispositivos del mismo tipo o similares, si los hay;
b) son conformes a la descripción realizada por el vendedor y poseen la calidad que el vendedor/arrendador presentó al consumidor como muestra o modelo;
c) presentan la calidad y las prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor puede razonablemente esperarse, teniendo en cuenta la naturaleza del producto y, si procede, las declaraciones públicas sobre las características específicas de los productos realizadas al respecto por el vendedor, productor o sus agentes o representantes, en especial en la publicidad o en el etiquetado;
d) resultan también idóneos para el uso particular que quiere el consumidor, se ha puesto al corriente de este al vendedor en el momento de la celebración del contrato y el vendedor ha aceptado.
El comprador/arrendatario pierde cualquier derecho si no informa al vendedor/arrendador del defecto de conformidad en el plazo de dos meses a partir de la fecha en la que ha descubierto el defecto. Dicha notificación no es necesaria si el vendedor/arrendador ha reconocido la existencia del defecto o lo ha ocultado. En cualquier caso, salvo que se demuestre lo contrario, se presume que los defectos de conformidad que se manifiesten en el plazo de seis meses a partir de la entrega del producto ya existían en esa fecha, a menos que dicha hipótesis sea incompatible con la naturaleza del producto o con la naturaleza del defecto de conformidad.
En caso de defecto de conformidad, el comprador/arrendatario podrá solicitar, de forma alternativa y sin gastos, con las condiciones indicadas a continuación, la reparación o la sustitución del equipo comprado/alquilado, una reducción del precio de compra/alquiler o la resolución del contrato, a menos que la solicitud no resulte objetivamente imposible de satisfacer o demasiado gravosa para el proveedor de conformidad con el artículo 130, apartado 4, del Código de consumo. La solicitud deberá hacerse llegar por escrito, ya sea por carta certificada con acuse de recibo o por correo electrónico certificado a la dirección
igeamedical.com@pec.it, a IGEA S.p.A., la cual indicará su disponibilidad para ejecutar la solicitud o informar de las razones que le impidiesen hacerlo, en un plazo de siete días laborables a partir de la recepción. En la misma comunicación, si se acepta la solicitud del comprador/arrendatario, deberá indicar la modalidad de expedición o restitución del equipo, así como el plazo previsto para la restitución o la sustitución del producto defectuoso. Si la reparación y la sustitución resultan imposibles o demasiado gravosas, si el proveedor no ha dispuesto la reparación o sustitución del producto en el plazo establecido en el punto anterior o si la sustitución o reparación efectuada previamente ha producido inconvenientes considerables al comprador/arrendatario, este podrá pedir, si así lo desea, una reducción adecuada del precio o la rescisión del contrato. El comprador/arrendatario deberá en ese caso hacer llegar la solicitud al proveedor, el cual indicará su disponibilidad para ejecutar la solicitud o informar de las razones que le impidiesen hacerlo, en un plazo de siete días a partir de la recepción. En la misma comunicación, si IGEA S.p.A. ha aceptado la solicitud del comprador/arrendatario, deberá indicar la reducción del precio propuesta o las modalidades de restitución del producto defectuoso. En estos casos, IGEA S.p.A. reembolsará las sumas pagadas por el comprador/arrendatario, según las modalidades empleadas en el momento de la compra/alquiler. En caso de sustitución o reparación del equipo, las condiciones de la garantía del producto entregado como sustitución o resultante de la reparación son las mismas que para el producto original. Por tanto, la duración total bianual de la garantía legal será efectiva de todos modos a partir de la entrega del producto original. Para poder beneficiarse de la garantía se recomienda mostrar el documento de compra/alquiler.
b. Garantía legal para el cliente no consumidor (profesional): el cliente profesional, según se define en el artículo 3 del Código de consumo, tiene derecho a acogerse a la garantía legal prevista en el Código civil. Dicha garantía establece, entre otras cosas, que el cliente no consumidor, so pena de caducidad, notifique a IGEA S.p.A. el eventual defecto de conformidad descubierto en el producto comprado / alquilado en un plazo de ocho días después del hallazgo. Esta garantía legal es válida para un plazo máximo de doce meses a partir de la entrega del producto. Por tanto, más allá de dicho plazo, IGEA S.p.A. no será responsable de los defectos de conformidad hallados por el cliente no consumidor. Para poder beneficiarse de la garantía se recomienda mostrar el documento de compra.
12. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR/ARRENDATARIO
12.1 El comprador/arrendatario se compromete a pagar el precio del producto adquirido o alquilado en los plazos y formas indicados en el contrato, reconociendo expresamente que el pedido implica la obligación de pagar el importe de compra/alquiler del equipo.
12.2 El comprador/arrendatario se compromete, una vez finalizado el proceso de compra/alquiler en línea, a imprimir y conservar el presente contrato.
12.3 De todos modos, la información contenida en este contrato ya ha sido vista y aceptada por el comprador/arrendatario, que la reconoce, ya que este paso es obligatorio antes de la confirmación de compra.
13. DERECHO DE RESCISIÓN
13.1 El comprador/arrendatario tiene en cualquier caso el derecho de rescindir el contrato convenido, sin penalizaciones ni obligación de indicar un motivo, en un plazo de catorce días laborables a partir del día en que el comprador/arrendatario o un tercero que no sea el transportista designado por el comprador/arrendatario tome posesión física del equipo comprado/alquilado. La notificación de rescisión debe enviarse por carta certificada con acuse de recibo o correo electrónico certificado, o bien por fax o correo electrónico a condición de que sea confirmada mediante carta certificada con acuse de recibo o correo electrónico certificado en las siguientes cuarenta y ocho horas.
13.2 En caso de que el comprador decida acogerse al derecho de rescisión, debe seguir el procedimiento explicado en la dirección
www.igeamedical.com o comunicárselo de forma expresa a IGEA S.p.A. y enviar todo por carta certificada con acuse de recibo al domicilio legal de Carpi (MO) – 41012 - Via Parmenide n. 10/a, o por correo electrónico certificado a la dirección
igeamedical.com@pec.it. Dará fe entre las partes el sello estampado en la oficina postal en el recibo expedido. A efectos del ejercicio del derecho de rescisión, el envío de la notificación podrá ser sustituido válidamente por la restitución del producto comprado/alquilado, siempre y cuando sea en los mismos términos. Dará fe entre las partes la fecha de entrega en la oficina postal o al transportista.
13.3 En todo caso, el reenvío del producto deberá realizarse en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que haya notificado a IGEA S.p.A.. su decisión de rescindir el contrato. De todas maneras, para tener derecho al reembolso pleno del precio abonado, el equipo deberá restituirse íntegro y, en cualquier caso, en un estado normal de conservación.
13.4 Los únicos gastos debidos por el consumidor por el ejercicio del derecho de rescisión según el presente artículo son los gastos directos de devolución del producto al proveedor.
13.5 IGEA S.p.A. reembolsará de forma gratuita todo el importe ingresado por el comprador/arrendatario, incluidos los gastos de envío, en un plazo de catorce días a partir de la recepción de la notificación de rescisión por el mismo método de pago utilizado por el comprador/arrendatario. El reembolso se efectuará solo a condición de que el producto restituido esté íntegro, sin usar y con el embalaje completo. En caso contrario, el producto será reenviado al comprador/arrendatario a su cargo (en caso de compra).
13.6 Con la recepción de la notificación con la que el comprador/arrendatario comunica el ejercicio del derecho de rescisión, las partes del presente contrato quedan libres de sus obligaciones recíprocas, salvo en los casos previstos en los precedentes puntos de esta cláusula.
14. CAUSAS DE RESOLUCIÓN
14.1 Las obligaciones del apartado 12.1 asumidas por el comprador/arrendatario, así como la garantía de correcta ejecución del pago que efectúa el comprador/arrendatario con los métodos indicados en los apartados 5.1 y 5.2 y también el cumplimiento exacto de las obligaciones asumidas por el proveedor en el punto 6), tienen carácter esencial, de modo que, por pacto expreso, el incumplimiento de una sola de estas obligaciones, no determinado por circunstancias fortuitas o fuerza mayor, comportará la resolución legal del contrato según el artículo 1456 del Código civil, sin necesidad de decisión judicial.
15. PROTECCIÓN DE LA CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL COMPRADOR/ARRENDATARIO
15.1 IGEA S.p.A. protege la privacidad de sus clientes y garantiza que el tratamiento de los datos sea conforme a lo estipulado en la normativa sobre privacidad del Decreto legislativo n.º 196, de 30 de junio de 2003, y el Reglamento de la UE n.º 679/2016.
15.2 Los datos personales, fiscales y relativos a la patología que se va a tratar con el equipo objeto de la compra/alquiler adquirido directamente o a través de terceros a IGEA S.p.A., titular del tratamiento, son recopilados y tratados en formato físico, informático y telemático en relación con las modalidades de tratamiento con el fin de registrar el pedido y activar al respecto los procedimientos para la ejecución del presente contrato y las comunicaciones necesarias relacionadas, además del cumplimiento de las eventuales obligaciones legales, así como permitir una gestión eficaz de las relaciones comerciales en la medida necesaria para prestar el servicio solicitado de la mejor manera.
15.3 IGEA S.p.A. se compromete a tratar de manera confidencial los datos e información transmitidos por el comprador/arrendatario y a no revelárselos a personas no autorizadas ni utilizarlos para fines distintos a aquellos por los que se han recopilado ni transmitírselos a terceros. Dichos datos solo podrán mostrarse a petición de las autoridades judiciales u otras autoridades especificadas por la ley.
15.4 Los datos personales serán comunicados, previa suscripción de un compromiso de confidencialidad de dichos datos, a personas encargadas del cumplimiento de las actividades necesarias para la ejecución del presente contrato y comunicados exclusivamente en el ámbito de dicha finalidad.
En el estado actual, IGEA S.p.A. comunica los datos del cliente al transportista.
15.5 El comprador/arrendatario disfruta de los siguientes derechos:
a) la actualización, la rectificación o, cuando le interese, la integración de los datos;
b) la supresión, la anonimización o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria en relación con los fines para los que los datos se han recopilado y posteriormente tratado;
c) la certificación de que las operaciones de los apartados a) y b) se han puesto en conocimiento, incluido su contenido, de quienes han recibido la comunicación o difusión de los datos, excepto en caso de que dicho cumplimiento resulte imposible o suponga un uso de medios claramente desproporcionado con respecto al derecho protegido.
El interesado tiene también el derecho de oponerse, de forma total o parcial:
i) por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que lo conciernen, aunque sean pertinentes para los fines de la recopilación;
ii) al tratamiento de los datos personales que lo conciernen con el fin de enviar material publicitario o de venta directa o para el cumplimiento de investigaciones de mercado o de comunicación comercial.
15.6 La comunicación de los datos personales por parte del comprador/arrendatario es una condición necesaria para la ejecución correcta y oportuna del presente contrato. En caso contrario, no podrá llevarse a cabo la petición del comprador/arrendatario.
15.7 En cualquier caso, los datos obtenidos serán conservados por un periodo de tiempo no superior al necesario para los fines para los que se han recopilado y posteriormente tratado. IGEA S.p.A. conservará la información relativa a cualquier compra/alquiler efectuados por comercio electrónico durante 10 años a partir de la fecha de compra/alquiler para cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal y de conservación de los documentos de empresa.
15.8 Titular del tratamiento de los datos
IGEA S.p.A.
Via Parmenide n. 10/a, 41012 Carpi (MO)
Dirección de correo electrónico del titular:
privacy@igeamedical.comTeléfono:
+39 059 699600Fax: 059 695778
Responsable del tratamiento de los datos:
Dr. Enrico Bergamini
Responsable de protección de datos (DPO):
Abogado Mario Gavioli
15.9 Todo lo que deba llegar a la dirección postal, incluida la electrónica (solicitudes, sugerencias, ideas, información, materiales, etc.) no será considerado información o dato de naturaleza confidencial, no deberá vulnerar los derechos de otras personas y deberá contener información válida, verdadera y que no perjudique los derechos de otros. En cualquier caso, no podrá atribuirse a IGEA S.p.A. responsabilidad alguna sobre el contenido de los mensajes.
16. MODALIDADES DE ARCHIVO DEL CONTRATO
16.1 De conformidad con el artículo 12 del Decreto legislativo 70/03, IGEA S.p.A. informa al comprador/arrendatario que todos los pedidos enviados se conservan de forma digital en el servidor y en la sede de IGEA S.p.A. siguiendo criterios de confidencialidad y seguridad.
17. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA (ODR)
17.1 En virtud del Reglamento UE 2013/524 relativo a la resolución de conflictos en línea de los consumidores, que modifica el Reglamento CE 2006/204 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre litigios en línea para los consumidores), se ha creado un nuevo sitio web multilingüe para la resolución extrajudicial de los conflictos relativos a las obligaciones que se derivan de los contratos de venta y de prestación de servicios en línea entre el cliente consumidor residente en la Unión Europea y una empresa establecida en la Unión Europea. Para más información:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
18. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
18.1 En caso de que las partes quieran actuar a través de la justicia ordinaria, la jurisdicción competente es la del lugar de residencia o domicilio electivo del consumidor, indiscutible de conformidad con el artículo 33, apartado 2, letra u) del Decreto legislativo 206/2005, o la jurisdicción legal en el caso de los profesionales.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y REMISIÓN
19.1 El presente contrato se rige por la ley italiana.
19.2 Para todo lo que no esté dispuesto expresamente en el presente documento, se aplican las leyes correspondientes a las relaciones y circunstancias previstas en el presente contrato y, en particular, el artículo 5 del Convenio de Roma de 1980.
19.3 De conformidad con el artículo 60 del Decreto legislativo 206/05, se hace referencia expresa a lo dispuesto en la parte III, título III, capítulo I del Decreto legislativo 206/05.